Общество с ограниченной ответственностью «ФИТКОННЕКТ» (далее — Исполнитель) предлагает совершеннолетнему физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании информационных услуг сервиса «Пробуй дело» на условиях настоящей оферты. Адрес сервиса: probuydelo.ru.
1. Предмет и состав услуги
1.1. Исполнитель предоставляет доступ к интерактивным заданиям, объяснениям решений, словарю терминов и автоматическому отчёту о выполненных заданиях и отмеченных интересах. Услуга предназначена для самостоятельного знакомства с видами деятельности. Индивидуальные занятия, консультации специалиста, обучение по образовательной программе, выдача документов об образовании и квалификации в услугу не входят.
1.2. Бесплатная карта содержит 32 практические задачи по восьми направлениям. Вопросы об интересах и впечатлении после работы не входят в число задач. Бесплатный отчёт доступен без покупки.
| Вариант | Состав | Цена |
|---|---|---|
| Одно направление | 12 дополнительных задач выбранного направления, подсказки, повторные попытки, объяснения и отчёт | 190 ₽ |
| Подробная карта | 64 задачи общей карты, из которых 32 доступны бесплатно, и восемь углублённых проб по 12 задач. Всего 160 разных задач с учётом бесплатных | 490 ₽ |
1.3. Доступ по новым заказам предоставляется на 365 календарных дней со дня подтверждения оплаты. Прохождения в этот срок можно повторять. Выгруженные отчёты остаются у пользователя. Автоматического продления, подписки, регулярных списаний и дополнительных обязательных платежей нет.
1.4. Результат описывает выполненные задания и самооценку интереса, а не профессиональную пригодность, интеллект или медицинское состояние. Гарантии поступления, трудоустройства или выбора единственной подходящей профессии не предоставляются. Независимое возрастное нормирование методики не заявляется.
2. Оформление заказа и заключение договора
2.1. Заказчик выбирает вариант, указывает свою электронную почту, подтверждает совершеннолетие и отдельно отмечает согласие с офертой. Договор заключается при поступлении подтверждения успешной оплаты. В заказе сохраняются выбранный продукт, цена, редакция оферты и время её принятия. Условия оплаченного заказа не меняются задним числом.
2.2. Основная аудитория заданий — 13–17 лет. Покупку для несовершеннолетнего оформляет родитель или иной законный представитель, который самостоятельно знакомится с составом услуги и обеспечивает законность её использования ребёнком. Данные ребёнка при заказе не запрашиваются. Совершеннолетний может пройти задания для собственного ознакомления.
2.3. До покупки доступна бесплатная карта, позволяющая проверить работу сервиса и форматы заданий. Необходимы браузер с включённым JavaScript, экран от 320 пикселей по ширине и подключение к интернету для оплаты и получения платного материала. Специальная программа для установки не нужна.
3. Цена, расчёты и предоставление доступа
3.1. Цены указаны в российских рублях и являются окончательными для Заказчика, включая применимые налоги. Цена фиксируется до перехода к оплате. Расчёт осуществляется через Robokassa доступными на её платёжной странице способами. Исполнитель не получает номер карты, срок её действия и защитный код.
3.2. Электронный кассовый чек направляется на почту, указанную при заказе, в рамках применяемой Исполнителем схемы фискализации. Наличие надписи об успешном платеже на стороне браузера само по себе не открывает доступ: сервер должен получить и проверить подтверждение платёжного сервиса.
3.3. Доступ открывается автоматически после такого подтверждения. Если деньги списаны, а доступ не появился в течение 15 минут, Заказчик может проверить заказ в разделе «Мои покупки» и обратиться в поддержку. Исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает деньги; обращение не обязывает Заказчика платить повторно.
3.4. Перед переходом к оплате формируется секретный код заказа. Он сохраняется в браузере и доступен для выгрузки. На другом устройстве доступ восстанавливается по этому коду. Код необходимо хранить как пароль. При утрате кода Заказчик обращается с почты плательщика; для проверки достаточно сведений о платеже или чека без реквизитов банковской карты.
3.5. Ответы и отчёты не хранятся в личном кабинете на сервере. Автоматического переноса между устройствами нет. Для переноса пользователь выгружает файл и открывает его на другом устройстве. Восстановление оплаченного доступа не означает восстановление удалённых локальных ответов.
4. Качество и технические перерывы
4.1. Исполнитель предоставляет услуги в заявленном объёме, поддерживает работу оплаченных материалов и исправляет выявленные ошибки. Обновления не должны уменьшать состав уже оплаченного доступа. При замене набора объясняется изменение методики; старые баллы не пересчитываются скрыто.
4.2. При недоступности оплаченного материала по причинам на стороне Исполнителя период доступа продлевается на подтверждённый период недоступности либо по требованию Заказчика разрешается вопрос о возврате в соответствии с законом. Плановые перерывы не освобождают Исполнителя от исполнения договора.
4.3. Обнаружив недостаток, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Ограничения в этом разделе не отменяют установленные законом права и ответственность Исполнителя.
5. Отказ, возврат и претензии
5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время с учётом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ. Если Исполнитель заявляет об удержании фактически понесённых расходов, их связь с исполнением конкретного договора и размер должны быть документально подтверждены. Сам факт открытия задания не означает отказа Заказчика от права на возврат.
5.2. Дополнительно Исполнитель предоставляет добровольную гарантию: при обращении в течение семи календарных дней после оплаты возвращается полная стоимость заказа, независимо от числа открытых заданий. Гарантия дополняет, а не ограничивает законные права Заказчика. Повторный ошибочный платёж за тот же доступ возвращается полностью.
5.3. Заявление можно направить через форму поддержки, по адресу team@fit-connect.ru или почтой по адресу Исполнителя. Достаточно описать требование, указать почту плательщика и известные сведения о заказе. Отсутствие секретного кода само по себе не является основанием для отказа, если платёж можно установить иным способом.
5.4. Возврат выполняется не позднее десяти календарных дней со дня получения требования и достаточных сведений для идентификации платежа; если закон устанавливает более короткий срок, применяется он. Возврат производится тем же способом платежа, если иной законный способ не согласован. После полного возврата доступ по соответствующему заказу прекращается. Срок отражения операции банком может отличаться от даты исполнения возврата; Исполнитель сообщает подтверждение операции.
5.5. Обращение в поддержку не заменяет и не ограничивает право на судебную защиту. Принудительный досудебный порядок и исключительная подсудность по месту Исполнителя не устанавливаются.
6. Пользование материалами и данные
6.1. Заказчик и ребёнок вправе использовать материалы для личных и семейных целей, сохранять свои отчёты и делиться ими по своему решению. Публичное распространение полного банка платных заданий и перепродажа доступа без согласия правообладателя не допускаются. Законные способы использования результатов интеллектуальной деятельности сохраняются.
6.2. Данные заказа обрабатываются для заключения и исполнения договора и выполнения требований закона. Согласие на рекламу в оплату не включается, рекламные рассылки сервиса не выполняются. Подробности приведены в Политике обработки персональных данных.
6.3. Изменение оферты применяется к новым заказам после публикации новой редакции. Для заключённого договора действует редакция, принятая при заказе. Настоящая редакция доступна в архиве.
7. Исполнитель
ООО «ФИТКОННЕКТ», ИНН 2907019455, КПП 290701001, ОГРН 1252900002960. Адрес: 165115, Архангельская область, муниципальный район Вельский, сельское поселение Муравьевское, деревня Филяевская, улица Дружбы, дом 69, корпус А. Электронная почта: team@fit-connect.ru. Телефон: 8 (800) 550-47-76.
Сайт доступен круглосуточно с учётом технических перерывов. Обращения принимаются круглосуточно. Срок исполнения имущественного требования определяется разделом 5 и законом.